崗位職責：（工作售後為主）
1、負責承接好前來谘詢的客戶，引導客戶下單
，完成銷售業績；
2、負責查看後台訂單，對於已經下單的訂單及時發貨
，核實客戶收貨地址；
3、負責處理好店鋪的售後問題，降低退款率；
4
、負責將店鋪後台訂單情況反饋給店鋪運營
，及時調整運營策略；
5
、負責訂單審核，與倉庫對接打單發貨，確保發貨效率 負責退貨及時處理登記，提高售後處理效率；
6、負責完成上級交辦的其它事項。

崗位要求：
1、大專學曆，食品行業工作經驗更佳；
2、口齒清晰，普通話標準
，語言組織能力強具有親和力；
3、具有良好的溝通
、交流能力，懂得傾聽
，能敏銳捕捉客戶心理活動；
4、有銷售工作經驗、或從事過銷售、客服工作者優先考慮。