1.代表所管理物業與有關政府機構、環衛、市容等進行清潔，配合、協調有關工作與業務往來；

2.根據公司戰略和運營目標，組織製定部門年度工作計劃和預算，負責部門成本控製和預算執行率，確保完成部門各項管理目標；

3.負fu責ze部bu門men團tuan隊dui建jian設she
，配pei合he完wan成cheng本ben部bu門men人ren力li資zi源yuan規gui劃hua
，部bu門men培pei訓xun計ji劃hua與yu需xu求qiu審shen核he
，進jin行xing員yuan工gong分fen工gong及ji監jian督du考kao核he，部bu門men團tuan結jie協xie作zuo和he積ji極ji配pei合he其qi他ta部bu門men工gong作zuo
；

4.組zu織zhi製zhi定ding各ge供gong應ying商shang考kao核he管guan理li製zhi度du，組zu織zhi對dui供gong應ying商shang服fu務wu質zhi量liang和he服fu務wu安an全quan的de管guan控kong，根gen據ju檢jian查zha考kao核he結jie果guo評ping定ding服fu務wu質zhi量liang與yu核he算suan服fu務wu費fei用yong，並bing對dui是shi否fou續xu用yong或huo入ru庫ku提ti出chu意yi見jian；

5.負責積極處理環境相關的投訴和建議
，配合完成增值服務，及時滿足客戶要求，實現客戶滿意度目標；

6.負責協助和跟進本部門供應商服務采購工作，並進行成本控製和考核
，配合完善供應商庫；

7.負責協助業主方組織製定大廈節日環境景觀布置方案
，營造大廈節日環境氛圍，提報上級並監督落實工作
；

8.負fu責ze參can加jia公gong司si組zu織zhi的de各ge項xiang會hui議yi和he培pei訓xun，及ji時shi將jiang工gong作zuo動dong態tai向xiang上shang級ji彙hui報bao，組zu織zhi部bu門men例li會hui
，監jian督du主zhu管guan考kao核he管guan理li外wai包bao服fu務wu供gong應ying商shang

，協xie調tiao溝gou通tong其qi他ta部bu門men
；

9.負責組織部門製定應急預案、安全培訓和應急演練，配合大型活動環境工作，組織部門及供應商進行突發事件應急處理等
；

10.負責按照考核管理辦法進行大廈的環境檢查，日常巡檢、月yue度du考kao核he工gong作zuo，對dui巡xun檢jian過guo程cheng中zhong發fa現xian的de問wen題ti及ji工gong作zuo中zhong出chu現xian的de不bu合he格ge服fu務wu
，監jian督du供gong應ying商shang進jin行xing處chu理li，要yao求qiu部bu門men各ge崗gang位wei在zai服fu務wu過guo程cheng中zhong識shi別bie和he控kong製zhi不bu合he格ge服fu務wu
，保bao障zhang大da廈sha的de環huan境jing品pin質zhi；

11．服務方麵不斷推陳出新，以實現服務質量的持續改進
；

12.對租戶提出的問題
、意見
、要求，會同其他業務部門共同研討，協商解決；

13.負責參與上一級會議，召開部門例會
，組織本部門及環境服務供應商及時
、準確、高效的完成上級領導交辦的其他任務。