太原
應屆畢業生
學曆不限
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
崗位內容：
1. 管理並協調客服團隊，確保高效的服務水平和問題解決能力
2. 製定客戶服務標準和流程，並根據需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數據，製定改進計劃和培訓計劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題並實現團隊目標
任職要求：
1. 具備5年以上客戶服務或客戶支持經驗，其中3年以上擔任客服主管或經理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關係處理和協商能力。
3. 具備較高的英文水平，熟練掌握Office辦公軟件和客服管理係統
4. 具備領導能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。
1. 管理並協調客服團隊，確保高效的服務水平和問題解決能力
2. 製定客戶服務標準和流程，並根據需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數據，製定改進計劃和培訓計劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題並實現團隊目標
任職要求：
1. 具備5年以上客戶服務或客戶支持經驗，其中3年以上擔任客服主管或經理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關係處理和協商能力。
3. 具備較高的英文水平，熟練掌握Office辦公軟件和客服管理係統
4. 具備領導能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。
注：聯係我時，請說是在山西人才網上看到的。
工作地點
地址：太原迎澤區山西省太原市迎澤區五一路77號銅鑼灣國際購物中心1F層比亞迪汽車海洋網(山西道藍銅鑼灣海洋店)
📍
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
山西道藍新能源科技股份有限公司
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汽車製造/服務
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51-99人
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私營·民營企業
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山西省太原市萬柏林區新晉祠路彙豪新能源汽車城內南區A04
