崗位職責
1.負責民生熱線項目運營管理工作。
2.負責與項目管理單位溝通和對接，落實項目業務規劃體係和質量管理體係，並組織實施。
3.負責完成項目落地工作及運營管理，承擔保障項目收入、利潤
、運營指標全麵達成。
4.負責與客戶建立良好溝通互動以及項目相關資源的協調
、落實，推動項目順利開展，確保項目各個環節按計劃完成項目任務。
5.負責項目指標監控
，根據客戶實時的感知做分析，進行項目優化，優化運營質量
、規範流程，控製運營成本，根據實際情況整理風險清單，做好風險控製。
任職要求
1.38歲以內，統招本科及以上學曆，具備PMP等相關資質證書者優先。
2.具有政府、通信、金融行業等呼叫中心（呼入）3年以上管理超50人團隊的工作經驗。
3.具備一定的商務能力
，及項目實施管理經驗
，有成體係的項目管理理念和較強的項目管理能力。
4.具備較強的文案編寫能力
，能夠獨立完成工作計劃及報告。
5.具有良好的團隊意識，具備良好的溝通協調和解決困難的能力、應變能力及抗壓能力。
上班時間：早9晚6 周末雙休
薪資待遇：入職購買五險一金
試用期8K~12K 轉正10K~15K（具體麵議）