【工作內容】
- 負責辦公園區大堂的日常接待工作，包括但不限於訪客手續辦理和業務谘詢等工作。
- 管理前台區域，確保所有設施和服務的高效運行。
- 為園區員工提供專業的谘詢服務，解答員工關於園區服務和設施的問題。
- 協調其他部門
，如環境部、工程部等，以滿足客戶的需求。
- 保持前台區域的整潔和有序，確保客戶體驗舒適。
- 按照園區政策和程序處理各種情況，如處理投訴、解決糾紛等。
- 定期參加培訓，提升服務技能和知識水平。

【任職要求】
- 淨身高163cm以上，年齡35歲以下。
- 至少1年的大堂前台接待經驗，熟悉物業前台運營流程。
- 優秀的溝通能力和客戶服務技巧
，能夠耐心細致地解答客人的問題。
- 良好的團隊合作精神，能夠在壓力下保持高效的工作狀態。
- 具備一定的解決問題的能力
，能夠在不熟悉的環境中快速適應。
- 熟練掌握辦公軟件

，如Microsoft Office等。
- 持有相關資格證書者優先考慮。

【23d10h（華為小周末），具體上班時間7:30-19:30（中間休息2個小時）】