工作職責：
1、負責公司電商平的日常管理、運營、合作對接等，評估各類平台活動的回報率
，並選擇性報名參加；
2、了解線上相關產品的流行趨勢，及時做好網店的整體布局與規劃
，以增加店鋪的競爭力；
3、積極配合公司市場推廣，執行市場營銷和自媒體線上線下活動等
，提升品牌影響力；
4、獨立分析整理店鋪數據，並根據每周一次的店鋪健康指數要求
，對不足項進行及時優化；
5、帶領團隊做好全麵的運營推廣，對網店店鋪的PV
、UV、銷量

、跳失率、地域分布
、轉化率等做出專業的數據分析；
6
、負責製定並完善客戶關係管理及相關服務工作。建立老顧客群
、幫派、掌櫃說等與客戶互動；整理分類不同級別的老顧客，並對顧客做出相應的維護
；
7
、分析在客戶關係處理中的問題
，提出有效改善意見

；對店裏貴賓顧客做不定期的回訪，逢營消活動或節日向老顧客發以祝福；實時監督老顧客同比增長數據。
8、對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱情和積極性，確保完成經營目標。
任職要求：
1、多年的電商行業的工作經驗，有豐富的品牌客戶資源並長期保持良好關係。
2、具有極強的項目把控能力、客戶協調溝通能力、洞察力。
3、具有PPT企劃、提案能力。
4、具有優秀的書麵和口頭溝通能力；
5、精通OFFICE係列的辦公軟件。