【工作內容】
- 負責管理與維護寫字樓內客戶的日常事務，確保客戶滿意度；
- 處理客戶谘詢、投訴及建議，及時解決客戶問題
，提升客戶體驗
；
- 協調內部資源，處理緊急情況，保障寫字樓運營順暢；
- 定期進行客戶回訪，收集反饋，優化服務流程；
- 參與策劃並執行各類客戶服務活動，增強客戶粘性；
- 配合物業管理團隊
，完成寫字樓內其他相關工作。
【任職要求】
- 具備1年及以上客戶服務或物業管理相關工作經驗
；
- 大專及以上學曆，物業管理、酒店管理、商務管理等相關專業優先
；
- 年齡在18至40歲之間；
- 具備良好的溝通協調能力和解決問題的能力；
- 具有較強的服務意識和責任心，能夠承受一定的工作壓力
；
- 熟練使用辦公軟件，具備基礎的英文聽說讀寫能力者優先
；
- 擁有良好的團隊合作精神，積極主動
，善於學習新知識。