職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解後再進行投遞!
崗位內容:
1. 指導和管理客服團隊,確保他們有效地解決客戶問題並提供卓越的客戶服務。
2. 分析客戶流量、客戶反饋和其他相關數據,製定改進計劃並實施以提高客戶體驗。
3. 管理和維護客服係統和工具,並與IT團隊合作以確保係統流暢運行。
任職要求:
1. 至少有5年相關工作經驗,至少3年在客服管理或領導角色中。
2. 具有良好的溝通技巧、解決問題的能力和團隊管理能力。
3. 具有出色的分析能力,熟悉流程和係統優化方法。
4. 具備英語流利的口頭和書麵交流技能。
1. 指導和管理客服團隊,確保他們有效地解決客戶問題並提供卓越的客戶服務。
2. 分析客戶流量、客戶反饋和其他相關數據,製定改進計劃並實施以提高客戶體驗。
3. 管理和維護客服係統和工具,並與IT團隊合作以確保係統流暢運行。
任職要求:
1. 至少有5年相關工作經驗,至少3年在客服管理或領導角色中。
2. 具有良好的溝通技巧、解決問題的能力和團隊管理能力。
3. 具有出色的分析能力,熟悉流程和係統優化方法。
4. 具備英語流利的口頭和書麵交流技能。
工作地點
地址:丹東振興區比亞迪汽車海洋網(萬柏林區道藍4S店)
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
1783..HR
山西道藍新能源科技股份有限公司
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汽車製造/服務
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51-99人
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私營·民營企業
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山西省太原市萬柏林區新晉祠路彙豪新能源汽車城內南區A04

丹東
應屆畢業生
學曆不限
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注:聯係我時,請說是在山西人才網上看到的。
