鄭州
應屆畢業生
學曆不限
2026-04-09 00:08:38
1996人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
崗位職責
1、負責日常售後電話回訪及車輛維修後三日內對客戶的回訪。
2、對售後基盤客戶進行關懷提醒，邀約客戶進店維修保養，並記錄廠家係統做好預約工作
3、接受客戶投訴，及時傳達相關負責人並協調解決，提示客戶滿意度
4、整理售後客戶擋案，按廠家要求檢查分類存檔。
5、及時針對廠家活動，召回活動及店內活動電話提醒客戶，有效提示售後進站台次
6、接受上級主管交辦的其他工作。
任職資格
1、中專及以上學曆，有相關工作經驗者優先。
2、聲音甜美，形象氣質佳。
3、有較強的責任心和服務意識。
4、溝通能力強，能熟練操作電腦。
1、負責日常售後電話回訪及車輛維修後三日內對客戶的回訪。
2、對售後基盤客戶進行關懷提醒，邀約客戶進店維修保養，並記錄廠家係統做好預約工作
3、接受客戶投訴，及時傳達相關負責人並協調解決，提示客戶滿意度
4、整理售後客戶擋案，按廠家要求檢查分類存檔。
5、及時針對廠家活動，召回活動及店內活動電話提醒客戶，有效提示售後進站台次
6、接受上級主管交辦的其他工作。
任職資格
1、中專及以上學曆，有相關工作經驗者優先。
2、聲音甜美，形象氣質佳。
3、有較強的責任心和服務意識。
4、溝通能力強，能熟練操作電腦。
注：聯係我時，請說是在山西人才網上看到的。
工作地點
地址：鄭州金水區石家莊橋西汽車園啟天別克4S店三樓天和集團總部
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
楊女士HR
石家莊天和汽車貿易有限公司
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汽車·摩托車
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500-999人
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私營·民營企業
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南二環與體育大街東行100米路南天和福昌4S店右後方二樓人力資源部
