職位描述
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(一)崗位職責
對站點內商家服務、訂單履約指標達成、配送員人效負責。
1. 服務於業務站人送訂單履約指標達成,含訂單分配、騎手回流、商家訂單響應、訂單數據,含線下訂單管控;
2. 管理配送員的出勤、服務質量與任務(含臨時任務)達成;
3. 維護站點商家,包含並維護商家服務群,每日上崗、下班信息同步、同步優惠消息、節假日值班消息;響應並處理商家需求與異常;收集商家需求並反饋至上級;挖掘站點內新商家潛在機會。
對站點內商家服務、訂單履約指標達成、配送員人效負責。
1. 服務於業務站人送訂單履約指標達成,含訂單分配、騎手回流、商家訂單響應、訂單數據,含線下訂單管控;
2. 管理配送員的出勤、服務質量與任務(含臨時任務)達成;
3. 維護站點商家,包含並維護商家服務群,每日上崗、下班信息同步、同步優惠消息、節假日值班消息;響應並處理商家需求與異常;收集商家需求並反饋至上級;挖掘站點內新商家潛在機會。
崗位要求:
2. 有站點訂單調度經驗,有現場訂單調度能力;
3. 有商家服務與維護能力;
4. 自主學習能力強,有主動學習意願,有意願學習自動車知識和安全駕駛知識,並通過業務C級機動車駕駛認證;
5. 溝通能力優秀,具備現場異常處理能力。優先外向、擅於交流人員;
6. 有書麵表達能力,能總結一線車輛異常,給出對應解決方案。
工作地點
地址:東莞HBC彙隆中心
📍
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
1583..HR
快樂沃克人力資源股份有限公司
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谘詢(財會·法律·人力資源)
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200-499人
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股份製企業
-
東外環與京讚線交叉口

東莞
應屆畢業生
學曆不限
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注:聯係我時,請說是在山西人才網上看到的。
