主要職責： 1、製定並執行公司物業管理的長期發展戰略和年度經營計劃。 2、全麵負責住宅小區與寫字樓物業的日常運營、服務、安保

、工程維護、環境管理等各項工作。 3、確保所有管理服務符合國家及地方法律法規、行業標準及公司管理製度。 4、住宅建立和諧的社區文化，高效處理業主投訴與建議，提升業主滿意度和居住體驗。 5
、寫字樓維護與重點租戶的良好關係，理解並滿足其商務需求，提升租戶續租率及品牌口碑。 6、建立並完善客戶服務體係，定期進行滿意度調研並推動改進。 7、領導和管理一支跨職能的物業管理團隊，包括客服、工程、安保
、保潔等各部門。 8、負責團隊的招聘、培訓
、績效考核與人才梯隊建設，激發團隊潛能，塑造積極向上的企業文化。 9
、負責編製和執行各物業管理項目的年度預算，嚴格控製運營成本。 10
、監督物業費、停車費等各項費用的收繳工作，確保收繳率達標。 11
、審核各項財務支出
，尋求降本增效的機會，實現資產的保值增值。 12、監督物業轄區內所有設施設備（如電梯、空調
、消防、安防、給排水係統）的日常維護、保養和年度檢修計劃
，確保其安全、穩定、高效運行。 13、建立健全安全管理體係與應急預案，定期組織消防、應急疏散等演練
，確保零重大安全責任事故。 14
、代表公司與業主委員會、租戶
、政府主管部門（如街道、房管局、消防局等）及合作夥伴建立並維護良好的公共關係。