任職資格：

1、大專及以上學曆，市場營銷

、汽車及管理類專業優先

2、2 年以上汽車銷售經驗

1. 展廳銷售目標的製定、分解，並確保銷售任務的完成

2. 監控銷售流程的規範執行，協助提升比亞迪汽車客戶滿意度及品牌形象

3. 製定 WES 目標
，根據每月 WES 檢查結果，製定整改措施，並落地執行

4. 監控店端客戶體驗流程執行情況

，確保各項流程執行到位

5. 每日夕會分析當日銷售及客戶體驗執行情況，給出改進計劃並落實

6. 製定展廳值班管理製度，合理安排展廳人員
，力求客戶第一時間被接待

，確保客

戶 3 分鍾內被接待

7. 定期組織客戶經理對典型案例進行討論分析，並進行現場培訓，提升客戶經理的

業務能力

8. 帶領客戶經理做好市場調研與預測
，熟知競爭對手的經營思路與策略，及時反饋

市場信息，並提供建議

9. 關注客戶經理客戶商談情況

，必要時給予幫助，提升成交率

10. 監督展廳試乘試駕流程執行
，確保試駕滿意度

11. 製定試駕後流程管理辦法，保障客戶試駕後回店商談率

12. 負責展廳及展車的 5S 管理，實時監控並維護展廳銷售環境

13. 協助完成交車流程，提升客戶滿意度

14. 負責展廳銷售輔助（試乘試駕、代辦上牌

、車輛調撥等）工作的協調與管理

15. 負責銷售政策的執行落地

16. 及時反饋培訓需求

，協助製定培訓計劃

17. 組織複盤銷售投訴，形成製度，預防再次發生

18. 協助處理客戶的抱怨、投訴及其他臨時突發事件，提升銷售滿意度