崗位職責：
1.負責維護現有團體保險客戶關係
，提供涵蓋保單續保
、理賠協助、保單變更等環節的全流程服務，持續提升客戶滿意度與忠誠度；
2.熟悉全國社會保險政策
，精準解讀團體保險產品條款及相關政策法規

，為客戶提供專業的保險谘詢、方案講解與個性化報價服務，推動業務洽談並促成簽約；
3.係統跟進業務流程，跨部門協調保險公司核保、契約、理賠等環節，確保客戶需求高效落地與執行；
4.持續收集市場競品信息與行業趨勢，深入挖掘客戶潛在需求

，積極拓展新客戶與業務機會，推動業務持續增長。
崗位要求：
1.本科及以上學曆

，具有2年以上團體保險或醫療健康行業相關工作經驗；
2.具備優秀的英語交流能力，可熟練運用英語開展客戶溝通、方案講解及商務談判；
3.具有高度的客戶服務意識，善於傾聽
、細致耐心，能夠快速響應並高效解決客戶問題；
4.責任心強，工作嚴謹踏實，具備良好的抗壓能力和敬業精神
，能適應一定強度的工作節奏。