崗位職責:
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題並給到正確和滿意的回複；
2、與客戶建立良好的聯係，熟悉及挖掘客戶需求，並對客戶進行係統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝gou通tong及ji疑yi難nan問wen題ti服fu務wu的de意yi識shi跟gen能neng力li，最zui大da限xian度du的de提ti高gao客ke戶hu滿man意yi度du。遇yu到dao不bu能neng解jie決jue的de問wen題ti按an流liu程cheng提ti交jiao相xiang關guan人ren員yuan或huo主zhu管guan處chu理li，並bing跟gen蹤zong進jin展zhan直zhi至zhi解jie決jue；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
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、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
崗位要求：
1、性格要求沉穩、隱忍，善於傾聽，有同理心
，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
2、熱愛工作，敬業、勤懇，樂於思考，具有自我發展的主觀願望和自我學習能力。可適當加班者優先。