崗位職責： 1、負責做好前台的日常接待和對客服務工作
，為客人提供優質、高效的服務。 2
、規範執行相關規章製度和標準流程。 3、負責做好預訂、入住
、退房、外幣兌換、問詢等工作。 4、負責熟練掌握酒店產品信息並做好銷售工作。 5、負責保管各類單據、鑰匙
、發票等票據，確保備用金完整。 6、負責掌握實時房態
，確保收益最大化。 7、負責每筆賬務的準確結算。 8、負責做好賓客意見的收集工作。 9、負責熟悉所轄區緊急事故的處理和預防程序並嚴格執行。 任職要求： 1、具有良好的協調、溝通能力和團隊意識，具有良好的英語聽說能力。 2、男女不限，年齡18-28歲，男性身高175cm-180cm
，女性身高165cm-170cm，身體健康
，儀表端莊。 3、具有同星級酒店同等崗位一年以上工作經曆優先。 4、大專以上學曆。