職位描述
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1.按照公司經營指標,編製、實施服務部年度經營計劃;
2.根據授權品牌公司服務要求,參與製定品牌服務推廣,協調市場部門製定服務營銷活動方案,組織、落實各項品牌公司要求及公司策劃的服務營銷活動,跟蹤活動結果,不斷改善;
3.dingqizuzhibumenneijingyingfenxi,zhenduixingzhidinggaishancuoshi,jinxingkehufenxi,jianlikehuguanxi,weixikehu,wajueyonghuxuqiu,lejiekehuzhuangtai,shoujikehuxinxi,kaituokehuziyuan;
4.協助處理投訴,跟蹤處理投訴結果並提出改進方案;
5.強化安全意識、服務意識、成本意識的觀念,保證生產經營高效的有序進行 ;
6.負責培養服務隊伍,並指導服務顧問開展工作,對服務人員的業務進行服務流程、技能培訓、績效考核和督促,完成各種信息報表及其他報表業務數據彙總;
7.負責對服務部門的服務意識、服務態度、質量等工作進行監督、檢查、指導與考核;
8.負責與售後服務部的與品牌、公司各部門建立業務聯係,落實各項工作安排,建立良好合作關係;
9.完成上級領導交辦的其他工作。
2.根據授權品牌公司服務要求,參與製定品牌服務推廣,協調市場部門製定服務營銷活動方案,組織、落實各項品牌公司要求及公司策劃的服務營銷活動,跟蹤活動結果,不斷改善;
3.dingqizuzhibumenneijingyingfenxi,zhenduixingzhidinggaishancuoshi,jinxingkehufenxi,jianlikehuguanxi,weixikehu,wajueyonghuxuqiu,lejiekehuzhuangtai,shoujikehuxinxi,kaituokehuziyuan;
4.協助處理投訴,跟蹤處理投訴結果並提出改進方案;
5.強化安全意識、服務意識、成本意識的觀念,保證生產經營高效的有序進行 ;
6.負責培養服務隊伍,並指導服務顧問開展工作,對服務人員的業務進行服務流程、技能培訓、績效考核和督促,完成各種信息報表及其他報表業務數據彙總;
7.負責對服務部門的服務意識、服務態度、質量等工作進行監督、檢查、指導與考核;
8.負責與售後服務部的與品牌、公司各部門建立業務聯係,落實各項工作安排,建立良好合作關係;
9.完成上級領導交辦的其他工作。
要求:
1.專科及以上學曆;
2.原則上具有六年以上工作經驗,且具有三年以上相關業務領域團隊管理工作經驗;
3,薪資25-35
工作地點
地址:臨沂星光紅旗體驗中心
📍
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
王適HR
深圳萬科祥盈管理服務有限公司沈陽分公司
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房地產開發·建築與工程
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1000人以上
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私營·民營企業
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北站路140號


應屆畢業生
學曆不限
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注:聯係我時,請說是在山西人才網上看到的。
