1. 客戶接待與服務​
熱情接待顧客，提供洗衣流程、價格

、取衣時間等谘詢服務。
處理客訴問題，如衣物糾紛或顧客疑問，需耐心溝通並記錄。
維護會員關係，協助運營線上平台（如微信、大眾點評）。
2. 衣物檢查與登記​
收衣時​：
仔細檢查衣物件數、品牌
、麵料、汙漬類型及現有損傷（如破損、褪色


、油漬等），並在票據上詳細注明。
分類編號，錄入係統
，確保信息準確。
發衣時​：核對取衣單與衣物，確認顧客驗收並簽字。
檢查熨燙質量，不合格品需返工。
3. 收銀與賬務管理​
操作收銀係統，確保賬目準確
，當日營業款需清點並交接。
嚴禁顧客欠款或欠票

，賬目需提交審核。
4. 店麵維護與運營支持​
保持前台及分擔區衛生整潔。
協助店長完成促銷活動準備、庫存管理（如化工輔料
、包裝袋補充）。
5. 其他職責​
接聽谘詢電話，處理加急訂單。
參與晨會，彙報營業情況並接受培訓。
任職要求​：
具備服裝麵料知識、溝通能力及服務意識。
細心負責，能處理突發問題。